Laatst bijgewerkt: 2026. juni 18.
Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website www.saghysat.hu en de bijbehorende subpagina's, beheerd door Sághy-Sat Kft..
Gepubliceerd op grond van Richtlijn (EU) 2019/882 (European Accessibility Act), de Hongaarse wet XVII van 2022 inzake toegankelijkheidsvereisten voor producten en diensten (Aktv.) en de uitvoeringsverordening 605/2022 (XII. 28.) (Aktv. Vhr.).
Beschrijving van de dienst
De website biedt informatie over kabeltelevisie-, internet- en telefoniediensten, online pakketsamenstelling, contact- en bestelformulieren, factuuraanvragen en andere selfservicefuncties voor klanten.
Onze toewijding
Sághy-Sat Kft. zet zich in om haar website toegankelijk te maken in overeenstemming met WCAG 2.1 niveau AA en EN 301 549.
De website is zo ontworpen dat informatie en functies waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn voor mensen met een handicap.
Technische normen
De toegankelijkheidsvereisten zijn gebaseerd op de geharmoniseerde norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA.
Conformiteitsstatus
Deze website voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA. De pagina's en functies die wij zelf beheren, zijn hiervoor ingericht; wij verbeteren de toegankelijkheid voortdurend op basis van gebruikersfeedback en periodieke beoordelingen.
Gedeeltelijke conformiteit wordt vooral verklaard omdat sommige inhoud en functies worden aangeboden op externe pagina's van derden of via diensten van derden. Hun toegankelijkheid wordt bepaald door het eigen beleid, de technische normen en praktijken van de aanbieders — niet door Sághy-Sat Kft.. Deze beperkingen worden in het volgende gedeelte beschreven.
Beoordelingsmethode
De conformiteit wordt beoordeeld via zelfevaluatie en periodieke tests, inclusief geautomatiseerde controles (bijv. Lighthouse, axe) en handmatige tests met toetsenbordnavigatie en schermlezers. Deze verklaring wordt minstens jaarlijks en bij belangrijke wijzigingen aan de website herzien.
Compatibele omgeving
De website is bedoeld voor gebruik met actuele versies van gangbare browsers (Chrome, Firefox, Edge, Safari) en veelgebruikte ondersteunende technologieën (bijv. NVDA, JAWS, VoiceOver).
Genomen maatregelen
- Semantische HTML-structuur met landmarks (hoofdnavigatie, hoofdinhoud, voettekst)
- Skiplink naar hoofdinhoud
- Toetsenbordbediening voor navigatie, taalkeuze en formulieren
- Zichtbare focusindicatoren voor toetsenbordgebruikers
- Tekstalternatieven voor betekenisvolle afbeeldingen
- Formulierlabels gekoppeld aan velden, foutmeldingen aangekondigd aan hulptechnologieën
- Meertalige inhoud met correcte taalattributen
- Voldoende kleurcontrast en responsieve lay-out voor vergroting en kleine schermen
Niet-toegankelijke inhoud en bekende beperkingen
De belangrijkste redenen waarom geen volledige conformiteit kan worden verklaard, zijn externe pagina's en diensten van derden buiten onze directe controle. Hieronder vermelden we elke bekende beperking met de reden en een beschikbaar alternatief.
- PDF-documenten — Op dit moment publiceren wij op deze website geen gescande of anderszins met schermlezers niet leesbare PDF-bestanden. De kans dat in de toekomst een dergelijk document wordt geüpload, is zeer klein, maar kan niet volledig worden uitgesloten. Alternatief: neem contact met ons op; wij verstrekken de informatie waar mogelijk in toegankelijk formaat.
- Online betaling (SimplePay) — De SimplePay-betaalpagina's worden door de aanbieder beheerd en gereguleerd; de toegankelijkheidsnormen en het beleid worden door SimplePay vastgesteld, niet door ons. Reden: betaling verloopt op een apart domein buiten onze directe controle. Alternatief: gebruik een ander door ons aangeboden betaalkanaal of neem contact op met de klantenservice.
- Cookie-afhankelijke functies — De pakketwizard, contact- en bestelformulieren en de Turnstile-beveiligingscontrole zijn alleen beschikbaar na toestemming in de cookiebalk. Reden: sessie, beveiliging en diensten van derden vereisen toestemming volgens ons privacyontwerp. Alternatief: neem telefonisch of per e-mail contact met ons op.
- Diensten van derden (lettertypen, CAPTCHA) — Google Fonts en Cloudflare Turnstile laden pas na acceptatie van cookies van derden; hun toegankelijkheid wordt bepaald door het eigen beleid en de technische implementatie van de aanbieders, niet door ons. Reden: externe diensten op infrastructuur van derden buiten onze directe controle. Alternatief: neem telefonisch of per e-mail contact met ons op.
Feedback en contact
Als u toegankelijkheidsbelemmeringen tegenkomt op deze website, neem dan contact met ons op:
- Naam: Sághy-Sat Kft.
- Statutaire zetel / adres: 7754, Bóly, Ady Endre utca 9.
- E-mail: info@saghysat.hu
- Telefoon: +36 69/696-696
We streven ernaar binnen 15 werkdagen te reageren.
Gerelateerde documenten: Privacy- en gegevensverwerkingsbeleid en Cookie-informatie.
Toezichthoudende autoriteiten en handhaving
Als u niet tevreden bent met ons antwoord over toegankelijkheid, kunt u een klacht indienen bij de volgens Hongaars recht bevoegde toezichthoudende autoriteit voor de betreffende dienst.
Elektronische handel en consumentendiensten op deze website
Op grond van Aktv. Vhr. § 1 (1) f) en regeringsbesluit 326/2024 (XI. 14.) is de landelijk bevoegde consumentenbeschermingsautoriteit:
- Budapest Főváros Kormányhivatala
- Statutaire zetel / adres: 1138 Budapest, Váci út 172–176.
- Postadres: 1364 Budapest, Pf. 234.
- Telefoon: +36 1 328 5862
- E-mail: hivatal@bfkh.gov.hu
Elektronische communicatiediensten
Voor zaken met betrekking tot via deze website toegankelijke elektronische communicatiediensten is de toezichthoudende autoriteit volgens Aktv. Vhr.:
- Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH)
- Statutaire zetel / adres: 1015 Budapest, Ostrom u. 23–27.
- Postadres: 1525 Budapest, Pf. 75.
- Telefoon: +36 1 468 6900
- Website: https://nmhh.hu/